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在日常消费中，当你的权益受到侵害，该怎样对不良商家说“不”，正值3·15国际消费者权益日，让我们一起来认识一下生活中这几个常见的霸王条款：涉及快递：先签后验收、因节假日造成的延误，承运人不承担责任、易腐烂物品在途中损坏、腐烂，本公司概不赔偿；
涉及餐饮：本店谢绝自带酒水、禁止携带外来食品进入、包间设置最低消费；
涉及购物：特价商品不包退换、售出商品概不退换、打折商品不退不换”等都属于霸王条款。
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我们在线下实体店消费时要如何维权？
一、可以先与商家协商解决。
二、问题沟通后得不到解决，可以拨打12315投诉电话。
三、登录315投诉官方网站反映情况。
四、消费者可以向当地的工商部门或质检部门反映自己遇到的难题。
五、通过拨打315热线电话的方式来维护权益。（来源：科普海南微信公众号）
